Politica de gestión logistica
Fecha efectiva: 19-03-2025
1. Introducción
Esta política describe el proceso de entrega, cancelación y reembolso de los productos digitales ofrecidos por Dental Evo Strategies LLC. Todos los productos disponibles en nuestro sitio web son digitales y no incluyen el envío de bienes físicos.
2. Acceso a los Productos Digitales
- El acceso a los productos digitales es inmediato tras la confirmación del pago.
- Una vez completada la compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con las instrucciones de acceso.
- Desde ese mismo día, el cliente tendrá acceso a la plataforma de soporte, el contenido del programa y cualquier otro recurso asociado al nivel adquirido.
3. Política de Reembolsos
- Los clientes disponen de un plazo de 7 días naturales desde la fecha de compra para solicitar el reembolso íntegro de su dinero.
- Pasado este período de 7 días, no se realizará ninguna devolución, sin excepción.
- Para solicitar un reembolso dentro del período establecido, el cliente deberá contactar exclusivamente a través del correo electrónico [email protected].
4. Política de Cancelación
- Dado que los productos son digitales y el acceso es inmediato, no es posible cancelar la compra una vez procesada.
- El único caso en el que se procesará un reembolso es si la solicitud se realiza dentro del plazo de 7 días naturales tras la compra.
5. Seguridad en las Transacciones
- Todas las transacciones se procesan cumpliendo con los estándares PCI DSS, garantizando la seguridad de los datos del cliente.
- Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL para proteger la información personal y financiera de los usuarios.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política, el único medio de contacto es el correo electrónico [email protected].