Politica de gestión logistica

Fecha efectiva: 19-03-2025

 

1. Introducción

Esta política describe el proceso de entrega, cancelación y reembolso de los productos digitales ofrecidos por Dental Evo Strategies LLC. Todos los productos disponibles en nuestro sitio web son digitales y no incluyen el envío de bienes físicos.

2. Acceso a los Productos Digitales

  • El acceso a los productos digitales es inmediato tras la confirmación del pago.
  • Una vez completada la compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con las instrucciones de acceso.
  • Desde ese mismo día, el cliente tendrá acceso a la plataforma de soporte, el contenido del programa y cualquier otro recurso asociado al nivel adquirido.

3. Política de Reembolsos

  • Los clientes disponen de un plazo de 7 días naturales desde la fecha de compra para solicitar el reembolso íntegro de su dinero.
  • Pasado este período de 7 días, no se realizará ninguna devolución, sin excepción.
  • Para solicitar un reembolso dentro del período establecido, el cliente deberá contactar exclusivamente a través del correo electrónico [email protected].

4. Política de Cancelación

  • Dado que los productos son digitales y el acceso es inmediato, no es posible cancelar la compra una vez procesada.
  • El único caso en el que se procesará un reembolso es si la solicitud se realiza dentro del plazo de 7 días naturales tras la compra.

5. Seguridad en las Transacciones

  • Todas las transacciones se procesan cumpliendo con los estándares PCI DSS, garantizando la seguridad de los datos del cliente.
  • Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL para proteger la información personal y financiera de los usuarios.

6. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política, el único medio de contacto es el correo electrónico [email protected].